segunda-feira, 29 de setembro de 2008

Curso de WebIntegrator - Parte 1

Sejam bem vindos ao primeiro curso virtual de WebIntegrator. Gostaria de convida-los a responder nosso questionário onde estarei avaliando o andamento do curso, e realizando as mudanças necessária. Aproveite para deixar nos comentários suas expectativas sobre o curso. Além do curso estarei postando uma série de artigos contendo tutorias e dicas sobre o WebIntegrator.

O que é o WebIntegrator
Para aqueles que ainda não conhecem, o WebIntegrator é um framework para desenvolvimento de aplicações web utilizando java. A grande vantagem em desenvolver utilizando este ambiente é não precisar conhecer java. Como assim, um ambiente de desenvolvimento java onde não é preciso saber programar em java? Exatamente, o framework procura abstrair a codificação utilizada durante o desenvolvimento. Outras vantagens que podemos citar é o ambiente de trabalho 100% web e a robustez nos códigos gerados.

Então que tipo de aplicação posso desenvolver? Praticamente todo tipo de aplicação, dentro das limitações oferecidas pelo ambiente web. Você precisa apenas conhecer HTML, Javascript e CSS para iniciar o desenvolvimento. Caso você não conheça, não desamime. Você também pode desenvolver com o WebIntegrator utilizando alguns componentes e templates que já vem com ele.

Instalando o WI

A instalação do WebIntegrator é bastante simples. Primeiro você precisa baixar o WI do site www.webintegrator.com.br. Para utilizar você precisa ter instalado e configurado:

  • Java 1.5 ou superior
  • Tomcat 5.5 ou superior

Inicie o tomcat e faça o deploy do arquivo wi3.war. Pronto, agora abra o navegador e chame: http://localhost:8080/wi3, onde localhost é o endereço do seu servidor e 8080 a porta que o tomcat esta usando.

Se tudo estiver correto, você irá ver a tela de acesso do WebIntegrator abaixo.


Criando um Projeto
Vamos iniciar o nosso primeiro projeto com o WebIntegrator, na tela inicial clique no botão Builder, onde teremos a seguinte tela:

Clique em [Novo Projeto], informe o usuário admin e senha admin e clique no botão Abrir.

Preencha os campos acimas, seguindo as instruções:

  • Nome: Digite o nome do seu projeto. Cuidado com esse nome, pois será utilizado para criar a estrutura de diretórios dentro de webapps do tomcat
  • Copiar de: Permite que seja informado um projeto como estrutura para este novo projeto. Vamos supor que você tenha um esqueleto de uma aplicação, contendo controle de acesso, menu, funções, imagens entre outras coisas, você pode utilizar este projeto como base para seu novo projeto.
  • Descrição: Utilizar descrever seu projeto. Esta informação poderá ser alterada posteriormente.



Conhecendo o ambiente do WebIntegrator

No espaço 1 temos os artefatos produzidos pelo WebIntegrator. São eles: páginas, combos, grids, downloads, uploads, Events e WebServices. Iremos nos aprofundar em cada um deles no decorrer do curso. Este espaço esta sempre visível no navegador.

O espaço 2 são as conexões que podemos realizar com o WebIntegrator, divididos em Banco de Dados e Servidores. O WebIntegrator permite conexão com os principais bancos de dados do mercado. Pode também realizar conexão de FTP, Webservices, POP, SMTP, IMAP entre outros.

Temos no lado direto do navegador, espaço 3, onde iremos trabalhar. O conteúdo deste espaço muda dependendo de nossa atividade. Ao iniciar o WebIntegrator aparece informações referente ao projeto, que pode ser acessada posteriormente clicando em projetos localizado no espaço 1.

Durante o decorrer do curso e em outros posts estarei mostrando mais desta página.

Este post foi um pouco curto, porém acredito que tenha ajudado neste primeiro contato com o WebIntegrator.

Em nosso próximo encontro aprenderemos sobre os tipos de variáveis suportadas pelo WebIntegrator e estarei criando uma página com consulta no banco de dados e exibindo o resultado em uma grid.

Fiquem a vontade para escrever ou deixa comentário. Abraços e até a próxima.

sexta-feira, 26 de setembro de 2008

Curso de WebIntegrator

Estou elaborando um curso de WebIntegrator e estarei disponibilizando aqui na próxima semana. Não percam esta oportunidade de conhecer esta fantastica ferramenta de desenvolvimento WEB.

Abraços e até a próxima

Feirão de Impostos


O consumidor de uma forma geral desconhece o quanto é arrecado de imposto nos produtos que adquiri. Estará acontecendo neste sábado dia 27 de setembro o Feirão do Imposto em mais de 100 cidades brasileiras para que você conheça o quanto você paga de imposto.

Em Aracaju vai ser realizado no Shopping Riomar uma exposição dos produtos e a incidência de imposto, organizado pela Associação dos Jovens Empreendedores de Aracaju, em parceria com a Confederação Nacional dos Jovens Empreendedores (Conaje), onde estará exposto produtos de diversas categorias, como cesta básica, material escolar, material de construção entre outros. Vai ter uma televisão mostrando em tempo real o valor arrecado no Brasil em 2008 de impostos.


Segundo a Associação Comercial de São Paulo, estimasse que a arrecadação total em impostos nos Brasil ultrapassou a barreira dos R$ 700 Bilhões em 2008.

Veja alguns exemplos de impostos nos produtos.

  • Medicamentos - 36%
  • Conta de Água - 29,83%
  • Conta de Luz - 45,81%
  • Conta de Telefone - 47%
  • Cigarro - 81,68%
  • Gasolina - 57,03%
  • Leite - 33,63%
  • Sabão em Pó - 42,27%
  • Esponja de Aço - 44,35%
  • Automóvel - 43,63%
  • Mensalidade Escolar - 37,68% (Com 5% de ISS)

Como pode ser visto, a carga tributária é alta e é preciso que o consumidor saiba exatamente quanto esta sendo arrecadado e destino que esta sendo dado. Muitos pensam que os empresários são os grandes vilões pelos preços elevados, porém muitas empresas trabalham com margem de lucro em torno de 10%, quando não menos.

Maiores informações sobre o Feirão de Impostos, visite o site . Lá também você vai encontrar a lista completa de impostos, de onde retirei alguns.

Faça sua parte, fiscalize o destino que esta sendo dado ao valor arrecado e contribua para o crescimento do Brasil.

Espero seus comentários sobre o assunto e até a próxima.

quarta-feira, 24 de setembro de 2008

Você conhece a sua equipe?

Sempre vejo em artigos nas revistas falando sobre os tipos de chefes que você pode ter. Também já vi alguns power points brincando com os tipos de colegas de trabalhos que você encontra no seu trabalho.

Mas alguma vez você já parou para pensar em que tipo de membro de sua equipe de trabalho você é? Sei que é muito difícil fazer uma auto avaliação, principalmente para ver os nossos pontos fracos.

Existem basicamente quatro tipos de pessoas dentro de uma equipe:

O garoto problema

É comum encontrar nas equipe aquelas pessoas que sempre temos que explicar diversas vezes o trabalho, e normalmente acaba fazendo errado, ocasionando um desgaste.

Neste caso o gerente necessita atuar de forma intensa, inclusive verificando a execução das atividades.

Normalmente este tipo acaba sendo excluído da equipe por seu gerente, por comprometer o trabalho realizado.


O trabalhador

Este grupo é formado pela grande maioria das pessoas que compõe as equipe de trabalhos.

São aqueles que entendem o que precisam fazer, porém é necessário um acompanhamento por parte do gerente para que seja desenvolvido dentro dos prazos previsto, não comprometendo o trabalho como um todo.

Estas pessoas acabam compondo as equipe das empresas por anos, porém sem muita perspectiva de ascensão de suas atividades.


A estrela

O grande diferencial deste grupo para O trabalhador é a capacidade de se gerenciar, conseguindo realizar as atividades dentro do prazo e da forma esperada.

Este grupo exige uma atuação menor do gerente.

Os membros deste grupo possuem uma grande possibilidade de ascensão dentro da empresa ou projeção em outras.


Pedra preciosa

Este grupo é o sonho de todo gerente. As pessoas que compõe este grupo são pessoas que conseguem além de realizar e auto gerenciar suas atividades, acabam fazendo o chamado algo a mais.

Estas pessoas dificilmente ficam muito tempo nas equipes, pois são chamadas por outras empresas com grandes perspectivas de crescimento.


E então, você descobriu quem é você? Espero que faça parte das Pedras preciosa. Caso não seja, não desânime porque você pode se tornar, basta dedicação e aprendizado.
Siga os exemplos dos que são os melhores e procure superá-los.

Deixo o seguinte conselho:

Se sonha em voar entre as Águias, não ande em terreiro de Urubu (Autor desconhecido)


Espero mais uma vez que tenha gostado, aproveite nosso comentário para deixar sua opinião e até a próxima.

domingo, 21 de setembro de 2008

Medindo o seu projeto

Recentemente estava analisando como as pessoas chegam aqui através das pesquisas do Google, e o fato de ter diversos visitantes procurando por como medir o seu projeto acabou me motivando a escrever sobre o assunto.

No monento que estamos planejando o projetos temos que elaborar o cronograma. Para a elaboração de um bom cronograma devemos conhecer todas as atividades necessárias para que o projeto possa ser executado e fazer o sequenciamento das tarefas, normalmente usando o PERT/CPM.

Para entender sobre prazos é fundamental compreender os conceitos de: Tamanho, Esforço e Duração.

Para facilita vamos utilizar o exemplo da pintura de uma parede.



Tamanho

Primeiro devemos conhecer o tamanho de nossa atividade. No nosso exemplo da parede é possível medir em metros quadrados.

Vamos imaginar que nossa parede tenha 3 metros de altura e 9 metros de comprimento. Desta forma temos uma parede com 27 metros quadrados.


Esforço

Após definir o tamanho da atividade, é necessário conhecer o esforço para executá-lo.

Para facilitar a compreensão do conceito, vamos fazer a analise sobre o recurso que será utilizado para executar a pintura da parede, o pintor.

Como sabemos, cada profissional possui a sua produtividade, ou seja, vai levar tempos diferentes para pintar a mesma parede. Primeiro precisamos medir a produtividade deste profissional, que pode ser feito através de uma avaliação ou partindo de coleta de informações estatísticas dos trabalhos realizados por ele. Para o nosso exemplos, vamos imaginar que o nosso pintor consiga pintar 5 metros quadrados em 1 hora. Lembrando que este valor muda de pintor para pintor.

Se temos uma parede de 27 metros quadrados e o nosso pintor consegue pintar 5 metros quadrados por hora, o nosso esforço para realizar esta atividade será de 5 horas e 24 minutos para pintar a parede, definindo assim o esforço necessário.


Duração

Outra importante informação para a definição do prazo, é a duração. Sabemos que o pintor de nosso exemplo vai levar 5 horas e 24 minutos para concluir a pintura da parede, mas em quanto dias essa atividade vai durar. Vamos imaginar que por algum motivo o pintor possa apenas trabalhar durante duas horas por dia, desta forma ele vai levar aproximadamente 3 dias para concluir a pintura.


Com estes conceitos, podemos definir como a nossa atividade vai ser realizada, podendo definir o perfil do recurso que será necessário alocar baseado no esforço e na duração para a realização. Assim evitamos estar alocando um recurso que possua uma boa produtividade para uma tarefa onde temos um folga na duração.

Espero que tenha gostado e até a próxima.

domingo, 14 de setembro de 2008

Você conhece o seu negócio


Recentemente estava revendo alguns livros e me deparei com um que acho bastante interessante, "Quem mexeu no meu queijo" de Spencer Johnson. Neste livro o autor fala sobre ratos que descobrem uma mina de queijo e simplesmente se acomodam até o dia que o queijo acaba, e alguns, enquanto tentavam entender o que aconteceu, tinham  outros ratos que buscavam caminhos para novas minas de queijos de forma a garantir sempre sua comida.

Da mesma, muitos empresários e empreendedores, desconhecem o mercado onde o seus produtos estão atuando e se garantem que vão continuar sendo sua fonte de renda eterna, e quando são pegos de surpresa não sabem o que fazer para reverter a situação.

Um ferramenta que podemos utilizar para avaliar um setor ou produto de nosso negócio é a Matriz BCG criada pelo Boston Consulting Group. A matriz possui duas dimensões onde são avaliados o crescimento do mercado e a participação relativa do mercado. Quanto maior a participação do mercado de um produto ou quanto mais rápido o mercado cresce, melhor para seu produto.


Após uma analise de seu mercado, podemos chegar aos seguintes resultados:

  • Estrela:Exige grandes investimentos e são lideres de mercado gerando altas receitas. Possuem um bom equilíbrio em relação ao fluxo de caixa, mas com a diminuição do crescimento do mercado, acabam se tornando vacas leiteiras, isso se não tiver perda de mercado.
  • Em questionamento:Também conhecido comocriança-problemática, é quando exigem um grande investimento e não possui uma grande participação de mercado, sendo sentido principalmente no fluxo de caixa. Se não for tomado nenhuma providência para aumentar a sua participação no mercado, pode vir a se tornar um abacaxi, porém, também pode vir a se tornar uma estrela se for bem trabalhado no mercado.
  • Vaca Leiteira: Possui altos lucros e geração de caixa de fluxo, e como não possuem um mercado em crescimento não precisam de altos investimento. Normalmente é a base de grande empresas.
  • Abacaxi: Também conhecido como cachorro vira-lata devem ser evitados ou minimizados pelas empresas. Tentando recuperar o mercado, são elaborados altos planos de recuperação. Se for o caso, deve ser avaliado constantemente e tomada a decisão de abandonar o produto.

Sua principal vantagem é não criar um plano único para avaliar o seu negócio, permitindo criar estrategias separadas.

Algumas desvantagens:

  • Alta participação de mercado não é o único fator de sucesso
  • Crescimento de mercado não é o único indicador de atratividade de um mercado
  • Às vezes um "abacaxi" pode gerar mais caixa que uma "vaca leiteira"


E então? Descobriu como anda o seu produto.

Espero que tenha gosta e deixe seus comentários. Abraços e até a próxima

sexta-feira, 12 de setembro de 2008

Ferramenta para Desenvolvimento WEB

A empresa ITX esta liberando a ferramenta de desenvolvimento WEBINTEGRATOR como software livre. Confira abaixo.

EMPRESA SERGIPANA ITX TECNOLOGIA DISPONIBILIZA SOLUÇÃO WEBINTEGRATOR NO PORTAL DE SOFTWARE PÚBLICO


A empresa ITX Tecnologia da Informação Ltda., sediada em Aracaju/SE, filiada à ASSESPRO, fundada no início de 2001 com objetivo de produzir um ambiente de alta produtividade para internet, disponibilizará neste mês de setembro a solução Webintegrator para toda a sociedade, no Portal do Software Público Brasileiro (
www.softwarepublico.gov.br).

A empresa entende que a produção de conhecimento colaborativo gera muitas vantagens para a sociedade e empresas. Desde sua fundação o desejo da ITX era de abrir o código para comunidade. No início a preocupação era atender demandas por suporte técnico e ter o desafio de criar uma comunidade de usuários e desenvolvedores que pudesse apoiar a iniciativa.

No momento em que o Webintegrator possui seu estágio maduro de desenvolvimento, sendo utilizado em vários projetos e com uma lista de discussão ativa, a empresa aposta que a disponibilização da solução no portal do Software Público é a forma mais rápida e eficiente para a criação de sua comunidade, em que todos possam usufruir do ambiente e colaborar para sua evolução.

Webintegrator é um ambiente de alta produtividade para o desenvolvimento de aplicações Web em plataforma Java, que cria facilidades de uso e acelera o aprendizado técnico dos desenvolvedores. Veja algumas de suas características:
  • Ambiente 100% Web, permitindo o desenvolvimento e a manutenção remotos; 
  • Assistentes para a construção de páginas e de código SQL com interfaces simples e de alto nível; 
  • Componentes de interface e eventos pré-programados; 
  • Definições da aplicação mantidas em arquivo XML (especificação aberta); 
  • Geração de código-fonte aberto padronizado; 
  • Integração com classes desenvolvidas em Java através de conectores; 
  • Geração automática de documentação do projeto; 
  • Suporte a Web Services (cliente e servidor).
A ITX Tecnologia ao disponibilizar o Webintegrator, segue o mesmo caminho de outra empresa privada, a Light Infocon Tecnologia S/A, que liberou em abril deste ano as soluções LightBase e GoldenDoc.

FONTE:
http://www.softwarepublico.gov.br/web/one-entry?entry_id=5999414

Parabéns a equipe da ITX por esta iniciativa. 

Abraços e até a próxima.

quinta-feira, 11 de setembro de 2008

Você sabe como estimar o valor de seu projeto

Sempre que iniciamos um projeto, entre tantos planejamentos, avaliações e riscos, nos deparamos com o custo do projeto. Considero esta etapa tão importante, senão crucial para o projeto. Quando precisamos modificar prazo ou utilização de recurso decorrente de um planejamento mal elaborado, consequentemente sentimos o impacto diretamente no coração financeiro do projeto.

Existem basicamente duas forma de fazer a estimativa de um projeto.

Método TOP-DOWN 
Como Funciona
Normalmente utilizamos esta técnica sem sabermos. Quando o cliente diz o que deseja para o seu projeto e simplesmente informamos o valor, estamos aplicando o método TOP-DOWN.

Vantagens
  • Normalmente é usada na fase inicial do projeto
  • Mais rápido para ser informado ao cliente
  • Útil para medir o interesse do cliente no projeto
  • Utilizada em projeto quando não temos informações detalhadas
Desvantagens
  • Baseado em experiências anteriores
  • Deve ser realizado por uma especializada
  • Possuir grande risco ao estimar o custo do projeto
Método BOTTOM-UP
Como Funciona
Este método consiste em realizar o planejamento das ações necessárias para a execução do projeto. Normalmente fazemos a Estrutura Analítica do Projeto (EAP) para definir os pacotes de trabalhos, avaliar os recursos necessários para a execução da atividade e o tempo que dispomos para executar.

Vantagens
  • Maior precisão
  • Desenvolve o comprometimento da equipe
  • Baseado na analise detalhado do projeto
  • Fornece a base para monitoramento e controle do projeto
Desvantagens
  • Maior esforço de tempo, custo e recursos para desenvolver a estimativa
  • Tendência do time "inflar" as estimativas
  • Requer que o projeto esteja bem definido e entendido
Após um breve esclarecimento sobre os métodos, qual o melhor método? Cada um possui suas vantagens e desvantagens como mostrado acima. O ideal é você realizar o método TOP-DOWN para uma primeira avaliação do projeto e sentir as expectativas do cliente, pois o projeto pode encontrar-se fora de sua realidade financeira. Porém é extremamente recomendando que seja realizado o método BOTTOM-UP antes do início da execução do projeto, validando assim com o cliente informações mais precisas, diminuindo assim os risco relacionados a parte financeira do projeto.

Espero que tenha gostado e até a próxima.

terça-feira, 9 de setembro de 2008

Mudança de RSS

Caros Leitores,

Estou modificando o RSS para FeedBurner. Favor apontar o seu leitor para http://feeds.feedburner.com/BrenoMachado.

Abraços e até o próximo post.

Usando Mind Map para construir WBS

Uma Estrutura Analítica de Projetos (EAP), ou do inglês, Work breakdown structure (WBS) é uma ferramenta para decomposição do trabalho em partes manejáveis e tem como objetivo identificar os elementos terminais, servindo como base para a maior parte do planejamento do projeto.

A EAP pode ser utilizada para todos os tipos de projetos, tendo as seguinte características:
  • Deve possuir as tarefas e não as ações
  • Não deve exceder 100 elementos terminais. Se necessário quebre em subprojetos.
  • Não deve exceder de 3 a 4 níveis de profundidade.
  • Um pacote de trabalho deve ter entre 8 e 80 horas de duração. 
Durante o processo de elaboração da WBS é importante captar o projeto como um todo, normalmente utilizando reuniões de Brainstorming, e registrando em memórias ou atas de reunião. A utilização de mapa mental, ou do inglês, Mind Map complementa essa tarefa e por ser um técnica visual que pode ser feita tanto utilizando a caneta e o papel, bem como programas para computadores. 

A grande vantagem é que a técnica permite visualizar as idéias de forma que o cérebro compreende com maior facilidade. Isso porque ela permite a utilização de figuras e desenhos, textos curtos (normalmente uma palavra por nó) e a utilização de coloridos e "nuvens" para agrupar as idéias. Veja abaixo um mapa mental para um projeto chamado "Cidadão Solidário".


Após a elaboração do mapa mental e reunido os pacotes de trabalhos do projeto, podemos finalmente fazer a nossa EAP, conforma a figura abaixo.


Em breve estarei escrevendo mais sobre mapa mental, não apenas na área de gerência de projeto.

Espero que tenha gostado e até a próxima.

sexta-feira, 5 de setembro de 2008

Planejamento Estratégico - Parte 3/3



Nesta terceira e última parte deste artigo iremos falar sobre plano de ação.

Para a elaboração de um plano de ação, é fundamental saber:

  • Quem vai fazer
  • O que
  • Quando
  • e Como


Realizado este levantamento precisamos saber se o nosso plano foi bem elaborado. Isso pode ser feito realizado alguns questionamentos.

  1. Os objetivos do plano esta claro?
  2. São específicos?
  3. São mensuráveis?
  4. São desafiadores, porém alcançáveis?


É possível que você crie seus próprios questionamentos, de acordo com o tipo de plano que você esta elaborando.

Uma vez concluído o plano de ação, não se esqueça de realizar o acompanhamento periódico fazendo os ajustes necessários. Também não se esqueça de comunica o andamento das ações definidas e eventuais mudanças que possam acontecer para todos os interessados, garantindo assim que todos possam colaborar, direta ou indiretamente, para o sucesso de seu planejamento.

Espero que tenha gostado e até a próxima.

quinta-feira, 4 de setembro de 2008

Primeiras impressões do Chrome


Neste artigo vou fazer um review inicial sobre minha primeira impressão com o novo navegador do Google, o Chrome. O processo de instalação foi fácil e rápido, bastando fazer o download de um pequeno programa e ao ser executado foi realizado o download e instalação do programa. O único procedimento que precisei fazer foi importar os dados do firefox, que realizou com sucesso.

Ao iniciar o programa, o tempo que ele necessitou para iniciar foi bastante inferior ao utilizado pelo Firefox e o Internet Explorer na mesma máquina. Ao ver o Chrome pela primeira vez, o que mais me chamou a atenção foi a página inicial dele, onde mostra os seus sites mais visitados e seus favoritos recentes, este recurso pode ser desabilitado, além da pesquisa do google, claro que isso não poderia faltar. No canto inferior possui um link chamado de "Mostrar histórico completo" onde podemos visualizar nossas atividades na internet, praticamente minuto a minuto.

Outra caraterística que notei foi o tempo de carga das páginas, também muito mais rápido que o Internet Explorer e o Firefox.


Segundo o google, o Chrome possui um gerenciamento de memória, inclusive com possibilidade do usuário acompanhar, e no caso de uma aba congelar, não compromete o funcionamento das demais, o que não acontece com o Firefox e o Internet Explorer.

Após passar o momento de encanto pelo novo navegador, resolvi fazer algumas comparações mais aprofundadas e percebi que ainda vou precisar de um tempo para procurar, isso se tiver, alguns plugins que utilizo no Firefox.

Outro fator que me chamou a atenção é que na empresa temos uma aplicação WEB e algumas funcionalidades baseada em javascript não estavam funcionando correta. Uma delas é montagem de um menu e outro é um recurso Ajax.

Em um resumo de minha primeira experiência com o novo navegador, decidir que irei utilizar no dia a dia e apenas para alguns casos especifícos irei utilizar o Firefox.

Em breve estarei postando mais impressões sobre o Chrome para vocês.

Espero que tenha gostado e até a próxima

Planejamento Estratégico - Parte 2/3

Na continuação de nosso artigo vamos ver algumas técnicas que podemos utilizar para auxiliar em nosso planejamento.


Analise SWOT


História


Dentre essas técnicas vamos fazer uma analise mais aprofundada na Analise SWOT. Não se sabe exatamente quando e por quem ela foi criada. Segundo HINDLE & LAWRENCE (1994) a análise SWOT foi criada por dois professores da Harvard Business School: Kenneth Andrews e Roland Christensen. Por outro lado, TARAPANOFF (2001:209) indica que a idéia da análise SWOT já era utilizada há mais de três mil anos quando cita em uma epígrafe um conselho de Sun Tzu: “Concentre-se nos pontos fortes, reconheça as fraquezas, agarre as oportunidades e proteja-se contra as ameaças ” (SUN TZU, 500 a.C.) Apesar de bastante divulgada e citada por autores, é difícil encontrar uma literatura que aborde diretamente esse tema.

Utilizando a Analise SWOT


Esta analise consiste em dividir o cenário a ser estuda em ambiente externo (oportunidades e ameaças) e interno (forças e fraquezas). Esse cenário é representado pela matriz SWOT, conforme a figura abaixo.



As forças e fraquezas se relacionam entre se e determinam a situação atual do projeto ou negócio, quase sempre, fatores internos, enquanto que as oportunidades e ameaças são antecipação do futuro e estão relacionados a fatores externos.

O ambiente interno é resultado de planejamentos estratégicos de atuação definidos pelos gestores , sendo assim, quando for percebido um ponto forte, ele deve ser ressaltado ao máximo e quando for percebido um ponto fraco, deve-se agir para controla-lo, ou minimizar seus efeitos.

No ambiente externo é totalmente fora do controle de seus gestores, mesmo assim é importante conhecer e monitorar com frequencia de forma a aproveitar as oportunidades e evitar as ameaças, o que nem sempre é possível, porém pode ser feito um planejamento para minimizar seus efeitos.

A Matriz SWOT deve ser utilizada entre o diagnóstico e a formulação estratégica propriamente dita.

Feito essa analise, estamos prontos para darmos inicio ao planejamento estratégico. Confira este artigo para que você possa entender um pouco sobre plano de ação.

Espero que tenha gostado e até a próxima parte deste artigo.

quarta-feira, 3 de setembro de 2008

Planejamento Estratégico - Parte 1/3

Uma das principais ferramentas utilizadas para gerenciamento, seja de projeto ou de um negócio, é o planejamento estratégico. O que é planejamento estratégico? Podemos definir como:


  • Ninguém começa uma guerra sem antes definir o que pretende atingir através dela e como pretende conduzi-la nos mínimos detalhes (Carl Von Clausewitz, Da Guerra, 1832)
  • A arte de vencer o inimigo (Karl Von Clausewitz, 1832)
  • A arte de vencer o inimigo sem lutar (Sun Tzu, Filósofo e General, China, há 2500 anos atrás)
  • Estratégia é quando você está sem munição, mas continua atirando para que seu inimigo não saiba (Autor Desconhecido)


Para uma definição mais técnica seria:

A orientação para o futuro, visando a interação com o ambiente competitivo da empresa e a otimização dos lucros (Pearce e Robson, 1985)


Podemos notar que o planejamento estratégico esta diretamente ligado a batalhas e que alguns conceitos foram criados por generais. Algumas empresas definem suas reuniões de planejamento como se fosse para uma batalha. A FedEx, por exemplo, utiliza a War Room para definir as próximas estrategias que estarão tomando.

Por ser uma das principais ferramentas para a administração moderna, deve ser elaborado sempre procurando refletir ao máximo as necessidades e limitações, conhecido como cenário. O planejamento estratégico deve ser elaborado para um objetivo definido e o período onde deve ser executado. Como todo planejamento deve possuir um acompanhamento e devidamente comunicado as partes interessados sobre sua evolução.

Alguns exemplos de planejamento estratégico:

  • Trilha com amigos
  • Campanha promocional para uma data comemorativa
  • Aquisição de uma máquina para uma empresa
  • Reforma de uma casa
  • Pescaria no final de semana
  • além de muitos outros que poderíamos citar


Na próxima parte estaremos vendo as técnicas utilizadas para elaboração de um planejamento estratégico.

Espero que tenha gostado, fique a vontade para deixar seus comentários. Até a próxima.

terça-feira, 2 de setembro de 2008

Quem não se comunica se trumbica!


Um dos grande problemas que existe na administração moderna, seja a nível de negócio ou de projeto, é a comunicação entre as partes interessadas. O Velho Guerreiro já dizia que quem não se comunica se trumbica.

Em recente estudo realizado pelo PMI Rio em 2007, 64% das organizações informaram que o principal problema consiste em comunicar. Em 2005 apenas 37% das empresas consideram a comunicação no momento do planejamento, subindo para 67% em 2007.

Para o mundo moderno a informação é o grande diferencial que envolve o sucesso ou fracasso, seja de seu projeto ou negócio. Não basta apenas dispor da informação, mas a velocidade com que recebemos é fundamental nos dias de hoje, porém devemos tomar o cuidado para que o excesso de informação não dificulte o nosso trabalho.

Afinal, o que devemos comunicar e como fazer isso. O primeiro passo é criar um plano de comunicação que deve conter:

  1. O que: É importante definir o que queremos comunicar. Caso não consiga descrever é porque provavelmente não é preciso. Um exemplo de comunicação poderia ser: Alteração no escopo do projeto.
  2. Como: Iremos agora explica como essa comunicação pode deve ser realizada. Ela pode ser através de e-mail, reunião, lembrando de registrar em ata ou memória, comunicados internos dentre muitas formas. Para o nosso exemplo poderia ser: A comunicação deve ser realizada em reunião com as partes interessadas.
  3. Responsável: Toda comunicação deve ter uma pessoa responsável por esta ação. Poderíamos citar no nosso exemplo:Gerente de Projeto.
  4. Para Quem: E conseqüentemente possui uma pessoa ou grupo interessado em receber a informação. Exemplo: Alta direção, Gestor do Projeto.
  5. Periodicidade: Aqui iremos definir o que ira estimular a comunicação. Este pode ser diário, quinzenal, mensal, anual, em uma data definida ou como para o nosso exemplo: Sempre que necessário, uma vez que o evento vai ser ocasionado sempre que for modificado o escopo do projeto.


O plano de comunicação uma vez definido deve ser monitorado periodicamente de forma a garantir que esta sendo executado e melhorado, caso seja necessário. Para um melhor gerenciamento da comunicação, organize em pastas, seja físicas no armário ou no seu programa de correio eletrônico. Tão importante quanto comunicar em tempo hábil é conseguir localizar essa informação em nossos arquivos. Não esqueça também de manter cópia dos seus principais documentos, evitando sua perda. No caso de documentos eletrônicos mantenha um processo de backup e recuperação definido e sendo executado diariamente. A perda de uma informação pode comprometer seu negócio.

Para que a comunicação possa ser considerada bem considerada e atingir seu objetivo, é necessário que fique registrada. Evite utilizar comunicações informais, como telefonemas, que apesar de ser intrusivo a pessoa pode não estar totalmente disponível para se concentrar no assunto.

Desejo sucesso nos seus projeto e fique atendo para que suas mensagens cheguem a todos que possam interessar.

Espero que tenha gostado e convido que deixe nos comentários as técnicas de comunicação que você utiliza. Até a próxima.

segunda-feira, 1 de setembro de 2008

É uma "coisinha" simples...


Sempre que escuto uma pessoa dizer que possui um trabalho, na verdade uma "coisinha" simples, pra ser feito acabo ficando preocupado. A experiência tem me mostrado que não existe esse tipo de trabalho. Por mais simples que possa parecer, alguns critérios devem ser levados em considerações.

Vamos utilizar um simples ajuste em site de cliente como um exemplo. Você é contactado pelo cliente para fazer alguns simples ajustes e incluir algumas funcionalidades. Coisa simples, nada de mais. Neste tipo de trabalho se não for levado de forma profissional pode acabar virando uma bola de neve chegando inclusive a criar algum tipo de conflito entre você e o cliente.

Vários fatores pode acontecer em uma atividade deste tipo, que acabam provocando imprevistos e conseqüentemente aumentando os prazos e é claro, o custo. Como normalmente já temos um orçamento fechado com o cliente temos que absorver o prejuízo. Pode também acontecer de não conseguirmos finalizar o trabalho dentro de um tempo hábil, imagine um site para o lançamento de um produto ou serviço, resultando em prejuízo para ambos os lados. Estes atrasos que ocorrem no decorrer do trabalho, pode abalar a sua imagem profissional perante o mercado.

Antes de dar início devemos observar os seguintes itens:

  1. Defina o escopo: Verifique com o cliente o que ele realmente deseja. É importante compreender o trabalho como um todo. Aproveite este momento para tirar todas as duvidas em relação ao trabalho. Da mesma forma que definimos o que vamos fazer, é importante definir com o cliente os limites, ou seja, o que você não vai fazer.
  2. Avalie: Sabendo o que vamos fazer, avalie o ambiente que iremos trabalhar, tecnologias utilizadas, soluções de terceiros. Faça um estudo de como funciona o ambiente atual. Esta etapa é útil quando temos que fazer ajustes baseados em trabalhos de terceiros.
  3. Impacto: Sempre que vamos realizar um trabalho onde o ambiente existe, é importante verificar o impacto que as nossas mudanças vão provocar de uma forma geral. Normalmente quando modificado um pedaço para atender a solicitação do cliente, podemos paralisar o funcionamento de um outro pedaço. Existem várias formas de fazer este estudo e estarei explicando como você pode fazer outros artigos que estarei publicando.
  4. Riscos: Fazendo um estudo e mapeando os riscos, conseguimos controlar os famosos imprevistos que teremos durante o nosso trabalho. Ao ser identificado um risco devemos medir suas conseqüências para o trabalho a ser realizado e o que podemos fazer para que não aconteça. Devemos também nos preocupar para o inevitável, ou seja, aconteceu, também conhecido como plano de contingência ou no popular, pano B. Dependendo dos riscos identificados, podemos tomar a decisão junto ao cliente e até mesmo não realizar os ajustes ou alterar de forma que possa ser realizado.
  5. Plano de Ação: É basicamente descrever como iremos realizar o trabalho, levando em considerações os marcos de entrega e sub divisões. É importante definir a pessoa responsável por cada ação, bem como ela será realizada. Podemos também incluir valores financeiros para cada etapa.

Desejo sucesso nos seus próximos trabalhos e lembre-se, não existe "coisinha" simples.

Espero que tenha gostado e até a próxima